Productos CONSU MAN
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Nuestros productos, CONSU MAN Services
CONSU MAN Services un Sistema Full Web, Dinámico y Flexible, fácil de usar y rápido de implementar. Solución Mobile con o sin conectividad a internet.
Ventajas:
.- Permite gestionar contratos de Asistencia Técnica con múltiples clientes, generando partes de visita, avisos de avería, alertas de seguridad, etc.
- Planifique el servicio a sus Clientes de forma ágil y ordenada.
- Obtenga informes de reclamos, pedidos de reparación y tiempos de respuesta de manera rápida y completa.
- Emita informes estadísticos y ratios de Productividad por cada Cliente.
- Organice la actividad de sus operarios, identificando en todo momento la ubicación geográfica donde se encuentra (módulo Mobile)
- Respalde y valide sus servicios con cada Cliente con informes claros y precisos.
- Administre eficientemente las Herramientas, manteniendo un registro del personal al que les fue asignada cada herramienta o instrumental.
- Administre eficientemente los insumos utilizados para cada intervención, obteniendo un reporte detallado de los costos clasificado por Cliente y equipo.
Principales Funcionalidades:
· Controles preventivos: en base al Plan Maestro de Mantenimiento, planifique y facilite visitas periódicas a sus clientes, tareas del mantenimiento y control, reparaciones y ajustes de rutina en instalaciones y equipos. Los activos se registran dentro del sistema con todos sus datos: fichas técnicas, manuales, instructivos, imágenes, videos, planos, etc. y se asignan al cliente correspondiente.
· Control de Stock: registro valuado de consumos de materiales demandados para el mantenimiento, gestión de stock indicando depósitos y proveedores de cada uno de los insumos.
· Ejecución de correctivos: atención de los imprevistos. Alertas vía e-mail y control en las demoras de los tiempos de atención. Puestos de solicitudes de reparación a disposición del cliente para informar al momento de ocurrencia de imprevistos.
· Calendario de Actividades inteligente: para la fecha deseada, visualiza las tareas planificadas, con o sin OT generada, tareas atrasadas y ya ejecutadas. Generación de OT desde el calendario con un solo clic. Generación de hojas de ruta.
· Análisis de información: Reportes de Demora de Atención, Historiales de Mantenimiento, Análisis de Costos, Análisis de Fallas y Respuestas, Indicadores de Productividad, OT por personal, Cubo de Decisiones.
· Módulo Mobile: Visualización y retroalimentación de OT, revisión de instructivos, generación de solicitudes off line. Sin papel, sin tiempos de carga de datos. Sincroniza on line y trabaja off line.